Até os famosos estão sujeitos a enfrentar problemas de Overbooking em Vôos.
O ator de Neville Longbottom classificou a Air Canada como “a pior companhia aérea da América do Norte”.
Matthew Lewis é conhecido da saga Harry Potter por interptetar o personagem Neville Longbottom.
Ontem, Sexta-feira (26) ele usou o Twitter para compartilhar sua experiência com a linha aérea Air Canada durante uma viagem para Toronto.
"Confirmado. @AirCanada é a pior companhia aérea da América do Norte. E isso está dizendo alguma coisa."
"Literalmente rasgando meu bilhete. Nenhuma explicação além de “voo completo”, disse o ator.
“Eles disseram que, se eu quisesse resolver, deveria ir ao atendimento ao cliente. Perguntei onde era. “Toronto.” Estou em Orlando”. Disse o ator.
Em entrevista ao CTV News Toronto, Matthew Lewis conta que ainda não tinha chegado a Pearson para falar com um representante da Air Canada.
"O atendimento ao cliente da Air Canada é uma merda”, "E nós, como sociedade, não devemos ficar bem em normalizar o lucro de overbooking e expulsar pessoas de voos".
A CTV News Toronto entrou em contato com a Air Canadá, que informou que o assunto estava sob revisão e ainda não poderia fornecer mais informações.
A Air Canada respondeu o Tweet de Lewis alegando que sente muito pelo ocorrido.